Agregar archivos digitales
Un producto digital puede incorporar un archivo para su entrega a compradores cuando el tipo de producto y el flujo comercial lo permitan.
Agregar archivos digitales
Un producto digital puede incorporar un archivo para su entrega a compradores cuando el tipo de producto y el flujo comercial lo permitan.
Antes de comenzar
Tener un producto compatible y las capacidades necesarias habilitadas. La entrega posterior a una compra requiere el flujo comercial correspondiente.
Paso a paso
Entra a Catálogo > Productos y servicios.
Crea o edita un producto de tipo digital o descarga, si esa opción está disponible.
Ubica el campo para adjuntar el archivo digital.
Selecciona el archivo permitido y completa la información solicitada.
Guarda y verifica el estado del archivo en la ficha del producto.
Comprueba las condiciones de publicación y, si corresponde, la entrega posterior a una compra confirmada.
¿Qué obtienes?
El archivo queda asociado al producto de acuerdo con la configuración admitida.
Ten en cuenta
- Un archivo digital asociado a un producto no es lo mismo que un documento de la Biblioteca.
- No prometas descarga automática antes de comprobar que la compra y el pago estén confirmados.
- Revisa que tengas derechos para distribuir el archivo.
Si algo no funciona
- No aparece el campo: verifica el tipo de producto y las capacidades disponibles.
- El archivo no se acepta: comprueba las restricciones que muestra el formulario.
Sigue leyendo
- Crear productos y servicios
- Publicar documentos
- Qué ocurre después de una compra