Recuperar tu contraseña

Recuperar tu contraseña

Si olvidaste tu contraseña, puedes solicitar un restablecimiento desde Portal Emprendedor.

Paso a paso

Entra a la pantalla de acceso de Mi Negocio.

Abre la opción para recuperar contraseña, disponible también en /mi-negocio/recuperar-contrasena.

Sigue las indicaciones para solicitar el enlace de recuperación asociado a tu cuenta.

Revisa tu correo electrónico y abre el mensaje de recuperación.

Utiliza el enlace para establecer una contraseña nueva.

Regresa a Mi Negocio e inicia sesión con tu nueva contraseña.

Si no recibes el correo

• Revisa Spam o Correo no deseado.
• Confirma que estás consultando el correo asociado a tu cuenta.
• Espera si el portal indica que existe un límite temporal para nuevas solicitudes.

Seguridad

Los enlaces de recuperación utilizan un token de seguridad. No compartas ese enlace ni tu nueva contraseña. Si recibes un correo de recuperación que no solicitaste, evita abrir enlaces sospechosos y accede al portal directamente desde su dirección habitual.

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