Configurar retiro y despacho
Si vendes productos mediante checkout, puedes configurar formas de entrega como retiro en sucursal y despacho con tarifas aplicables.
Configurar retiro y despacho
Si vendes productos mediante checkout, puedes configurar formas de entrega como retiro en sucursal y despacho con tarifas aplicables.
Antes de comenzar
Tener compras en línea habilitadas; para despacho, contar además con capacidad de envío. Para retiro, disponer de una sucursal elegible.
Paso a paso
Abre Canales y entregas > Entrega y retiro.
Revisa los métodos de entrega disponibles para tu negocio.
Si ofrecerás retiro, selecciona o configura las sucursales que cumplan los requisitos indicados.
Si ofrecerás despacho, crea o revisa las tarifas y sus zonas geográficas de aplicación.
Guarda la configuración y verifica qué métodos quedan habilitados.
Realiza una revisión del checkout de demostración o prueba autorizada para comprobar qué opciones se muestran según la ubicación del comprador.
¿Qué obtienes?
Los compradores pueden elegir métodos de entrega cuando cumplen las condiciones configuradas.
Ten en cuenta
- El despacho requiere una tarifa aplicable; tenerlo activado no garantiza cobertura en todas las comunas.
- El retiro depende de una sucursal elegible, no sólo de que exista una sucursal publicada.
- No anuncies cobertura nacional si tus tarifas no la incluyen.
Si algo no funciona
- No aparece retiro: revisa la elegibilidad de las sucursales.
- No aparece despacho: comprueba capacidad, zonas y tarifas.
Sigue leyendo
- Administrar sucursales
- Elegir canales de venta
- Configurar medios de pago