Entender límites y capacidades

Entender límites y capacidades

Cada plan determina qué herramientas puedes utilizar y qué cantidad de contenido puedes administrar. Algunas funciones también deben activarse dentro de la configuración de tu negocio.

Antes de comenzar

Tener acceso a tu emprendimiento y, para consultar condiciones vigentes, a Plan y facturación.

Paso a paso

Abre Plan y facturación.

Revisa el nombre del plan asignado a tu emprendimiento.

Consulta las capacidades y límites que muestre la plataforma para ese plan.

Si una herramienta aparece restringida, comprueba si tu plan la incluye.

Si la función está incluida pero no opera, revisa si requiere una activación adicional en Canales de venta, Configuración u otra sección.

Si necesitas más capacidad, revisa las alternativas de contratación o solicita ayuda.

¿Qué obtienes?

Puedes distinguir una restricción del plan de una función que simplemente está desactivada.

Ten en cuenta

• Lite: hasta 10 productos o servicios y una galería; sin cotizaciones, checkout, pagos en línea, despacho ni dominio propio.
• Los límites de Presencia Digital y Tienda Online dependen de las capacidades vigentes y del contrato; no se deben asumir valores fijos.
• Una cuota no especificada en código no equivale a una promesa de uso ilimitado.
• Los cambios de configuración del plan pueden no modificar contratos ya existentes.

Si algo no funciona

• Ves un interruptor bloqueado: puede faltar capacidad del plan.
• Llegaste a una cuota: revisa los elementos existentes y la capacidad contratada.

Sigue leyendo

• Contratar o renovar un plan
• Crear productos y servicios
• Elegir canales de venta